MP News समाधान ऑनलाइन (Samadhan Online) के तहत जन समस्‍याओं का त्‍वरित निपटारा करने के निर्देश

भोपाल. मध्य प्रदेश (Madhya Pradesh) के मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव (Chief Minister Dr. Mohan Yadav) ने समाधान ऑनलाइन (Samadhan Online) के अंतर्गत नागरिकों के लंबित प्रकरणों का शीघ्र निराकरण करने के निर्देश दिए हैं। समत्व भवन स्थित कार्यालय से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग (Video Conferencing) के माध्यम से जिला अधिकारियों को संबोधित करते हुए उन्होंने सुशासन (Good Governance) स्थापित करने पर जोर दिया।

नवाचार से सुशासन स्थापित करें: सीएम यादव

मुख्यमंत्री डॉ. यादव ने कहा कि कार्य पद्धति में नवाचार लाकर सुशासन स्थापित किया जाए। शासन प्रशासन की जवाबदेही ही सार्थक सुशासन की पहचान है। उन्होंने निर्देश दिए कि नागरिकों के कार्यों में विलंब न हो और तत्परता से जन समस्याओं का निराकरण किया जाए। कलेक्टर (Collector) नियमित रूप से शैक्षणिक परिसरों और छात्रावासों का निरीक्षण करें।

दोषी कर्मचारियों पर होगी कड़ी कार्रवाई

मुख्यमंत्री ने स्पष्ट किया कि किसी भी मामले में दोषी पाए जाने वाले कर्मचारियों का दायित्व निर्धारण कर कार्रवाई की जाए। लापरवाह बैंक अधिकारियों (Bank Officials) पर भी दंडात्मक कार्रवाई हो। जनकल्याण योजनाओं (Public Welfare Schemes) को सही ढंग से क्रियान्वित किया जाए। उन्होंने कहा कि राशन दुकान स्थानांतरण (Ration Shop Transfer) में स्थानीय प्रतिनिधियों की सहमति होना अनिवार्य है।

शिकायत मुक्त जिलों को मिलेगा पुरस्कार

मुख्यमंत्री ने घोषणा की कि जिन जिलों में शिकायतें कम होंगी या बिल्कुल नहीं होंगी, उन्हें पुरस्कृत किया जाएगा। बैठक में रायसेन और दतिया जिले (Raisen and Datia District) को श्रेष्ठ प्रदर्शन के लिए सम्मानित किया गया। चार अधिकारियों को शतप्रतिशत शिकायत निराकरण (100% Complaint Resolution) के लिए सराहना की गई।

3 कर्मचारी निलंबित, 19 के खिलाफ दंडात्मक कार्रवाई

लापरवाही बरतने वाले 3 कर्मचारियों को निलंबित करने और 19 अन्य कर्मचारियों के खिलाफ दंडात्मक कार्रवाई (Punitive Action) करने के आदेश दिए गए। मुख्यमंत्री ने लंबे समय से लंबित प्रकरणों का भी निराकरण करवाया।